Das Gericht Schweinefleisch süß-sauer ist von der Speisekarte eines chinesischen Restaurants in Deutschland nicht wegzudenken - während in China abends allerlei Seltsamkeiten serviert werden wie Skorpione, Seegurken & Co. Den Reis gibt es dort zum Frühstück. Hierzulande undenkbar!

Chinesische Restaurants hätten in Deutschland keinen so durchschlagenden Erfolg, wenn die chinesischen Köche hier genauso kochen würden wie sie es aus ihrer Heimat kennen. Deshalb tun sie zwei Dinge:
1. Sie passen sich den Erwartungen ihrer Kunden an. Sie arrangieren ihre Speisen wie die Deutschen es kennen: Fleisch mit kohlehydrathaltiger Beilage und Gemüse.
2. Dabei verwenden Sie Gewürze und Kombinationen, die wir vorher so nicht kannten: Das Schweinefleisch wird serviert mit Reis und Paprika-Ananas-Gemüse. Süß und sauer – Gegensätze, die einen neuen harmonischen und authentischen Geschmack verleihen. Süß und sauer sind keine Kontrahenten, sondern Partner, die intelligent kombiniert sehr überzeugend schmecken und glaubhaft den Eindruck vermitteln, wir würden tatsächlich chinesisch essen.

Genauso verhält es sich mit Ihrem Marketing:
1. Überlegen Sie sich, wen Sie ansprechen möchten. Bedenken Sie, was von Ihrem Können wichtig für Ihre Kunden ist. Überfrachten Sie diese nicht mit schwerverdaulichen Theorien. Erklären Sie Ihrer Zielgruppe den Mehrwert Ihres Angebots mit Zutaten, die sie kennt. Diese können Sie nach Ihrem persönlichen Gusto abschmecken, z.B. mit einer individuell gewählten aussagekräftigen Metapher.
2. Setzen Sie bei Ihrer Kommunikation auf die intelligente Kombination von sich ergänzenden Maßnahmen.
Viele vertrauen in ihrem Geschäft zu Recht auf die persönlichen Kontakte, aber nur wenn sie sie in persönlichen Treffen knüpfen und ausbauen. Gleichzeitig misstrauen sie den sog. Social Media, den Netzwerkzeugen im Internet, gerade so als seien analoge und digitale Welt Kontrahenten. Dabei übersehen sie völlig, dass gerade die geschickte Verbindung von on- und offline Kommunikation den durchschlagenden Erfolg bei der Eigenvermarktung bringt. Social Media sind nichts anderes als Gespräche im Internet geprägt von Offenheit, Respekt und Vertrauen. Die einzelnen Tools wie Twitter, Xing, Facebook und Co. bieten alle die besten Voraussetzungen, um authentisch zu kommunizieren. Und das sogar unabhängig von Zeit und Ort mit 100 Gleichgesinnten synchron. Zeigen Sie mir die analoge Netzwerkveranstaltung, die das kann! Natürlich bringt ein Twitter-Account alleine nichts, aber dieser in Kombination mit einem Blog und einem Profil in Xing schafft schnell Kontakte, die gezielt über individuelle Newsletter und in persönlichen Treffen auf Netzwerkveranstaltungen oder Vorträgen vertieft werden können.
So hinterlassen Sie einen bleibenden positiven Eindruck bei ihrer Zielgruppe. Beste Voraussetzung, um auf der Speisekarte Ihrer potenziellen Kunden zum Klassiker zu avancieren, der immer wieder gerne bestellt wird.

Dieser Beitrag ist Teil der Advents-Blogparade „Mehr Würze ins Marketing“ meiner geschätzten Kollegin Heide Liebmann. Eine großartige Idee, die zeigt wie genussvoll Marketing auch sein kann!